「お客様に信頼していただける企業に向けて」
私は某自動車メーカ修理工として働き25歳より総合防水工事業に転職いたしました.
初めての建設業ということもあり体力的にとても心配でした。思った通り厳しいことも多々ありましたが、この業界では遅いスタートでしたので誰よりも人から技を盗むことに力を注いできました。おかげ様で諸先輩方の協力、応援をいただいて37歳で独立いたしました。
私時自身、他業種からの転職で何もわからないことの毎日でした。その経験を忘れずにお客様に伝わる言葉で丁寧に説明することを心がけています。そして何よりもお客様を不安にしてしまうことの無いように最大限の注意と気配りを忘れずに日々努めています。
防水工事・・・一般的に何をするかわからない方も多いと思います。簡単に申し上げると建物を雨から守るものです。
もちろん大事なことですが美観や外観だけにこだわり漏水させてしまった。お見積金額を安くして手抜き工事をされてしまった。施工後数年で漏れてしまった等、そんな声が後を絶ちません。そういったことが無いようになぜダメだったのか、なぜ他とは違う工法なのかをご理解していただけるまで1級施工技能士の知識でご説明させてもらっています。少ししつこい説明になってしまうことをご勘弁ください。
これからも決して驕らず、初心を忘れぬようお客様に信頼していただける企業を目指してまいります。